Wszysko wyjatkowe

#

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Exsi3D prowadzony jest przez Ksawerego Niemca, działającego za zgodą i pod opieką rodzica Agnieszki Sarneckiej, miejsce zamieszkania: Małopolska, adres e‑mail kontaktowy: exsi390@gmail.com.
2. Sklep zajmuje się sprzedażą produktów wykonywanych metodą druku 3D.
3. Każdy Klient korzystający ze sklepu akceptuje niniejszy Regulamin.

2. Definicje

1. Sprzedawca – Ksawery Niemiec, działający za zgodą rodzica.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Sklep – serwis internetowy Exsi3D umożliwiający składanie zamówień.
4. Produkt – wydruk 3D oferowany przez sklep.

3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać wyłącznie przez oficjalną stronę sklepu Exsi3D.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
4. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie, zależnie od złożoności wydruku.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny ustalane są indywidualnie i podawane przed realizacją zamówienia.
2. Płatność odbywa się przelewem lub inną uzgodnioną formą.

5. Dostawa

1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej lub odbiorem osobistym, jeśli dostępny. Czas wysyłki wynosi od 2 do 14 dni roboczych, w zależności od rodzaju zamówienia.
2. Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że ustalono inaczej.

6. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku wad produktu.
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: exsi390@gmail.com.
3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Produkty drukowane na zamówienie według indywidualnych wytycznych nie podlegają zwrotowi, chyba że posiadają wady. Produkty gotowe, które nie są wykonywane na indywidualne zamówienie, podlegają standardowemu prawu odstąpienia od umowy.
2. W pozostałych przypadkach prawo odstąpienia ustalane jest indywidualnie.

8. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ksawery Niemiec, działający pod opieką rodzica Agnieszki Sarneckiej, kontakt: exsi390@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

Sklep może zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko Klienta,
• adres e‑mail,
• adres dostawy,
• dane potrzebne do realizacji zamówienia.

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• kontaktu z Klientem,
• obsługi reklamacji.

4. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda Klienta oraz konieczność realizacji umowy.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim w zakresie niezbędnym do dostawy.

6. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres realizacji zamówienia oraz obowiązkowy okres archiwizacji.

7. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich poprawiania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się mailowo: exsi390@gmail.com.

9. Postanowienia końcowe

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja obowiązuje od momentu publikacji.

Wydruki 3D wykonywane są z zachowaniem najwyższej możliwej jakości odpowiedniej dla technologii FDM/FFF.

Ważna informacja:

Produkty mogą posiadać widoczne linie warstw, drobne artefakty oraz minimalne różnice kolorystyczne wynikające z procesu druku — nie są one uznawane za wady.

Sprzedawca gwarantuje, że w przypadku poważnych defektów uniemożliwiających prawidłowe użytkowanie produktu klient może zgłosić reklamację zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji "Reklamacje" w Regulaminie.